一台海尔KF-50G/GCC12柜式空调，故障现象是开机导风板没有动作，其他性能正常。首次上门判断步进电机故障，申请步进电机更换故障依旧。二次购买步进电机后更换，仍然未排除故障。

      故障分析：①测量步进电机公共端（红色）与其他四根引线阻值均约178Ω，阻值正常；②检查步进电机插线端子，没有虚焊脱落现象。③测量内板步进电机插线端子，输出电压为0，判定步进电机电路没有12V电源电压输出，内板故障。

       故障排除：更换内机电脑板，故障排除。（同时将更换的步进电机，替换复原）
       备注：在维修处理故障时，要会对部件进行检测判断，不能简单盲目重复换件。