持续触摸“报警 / 锁定”键约  秒钟，“锁定”字符点亮，表示已进入锁定状态。此时操作面板上的其他触摸键将被锁定，不能操作。再次持续触摸“报警 / 锁定”键约  秒钟，“锁定”字符熄灭，表示已退出锁定状态。
现象
可能原因 处理方法
显示屏无显示 电源插头没插好。 插好电源插座。
 断电。 检查是否停电。
 电源开关没开。 检查电源开关是否已开。
冷冻室温度闪烁显示，同时蜂鸣器发出报警声。 箱内温度过高所致，造成的原因有以下几种可能。 触摸报警/锁定键取消报警。
首次开机或长时间断电后再开机。     
长时间打开冰箱门。 关闭冰箱门。
一次性在冷冻室内放入过多的待冷冻食品。 　一次性放入冷冻室内的食品不要太多。
箱内灯不亮 灯坏。 更换灯泡(非所有型号)
更换灯泡前,必须拔下电源插头。
扣住灯泡后面的扣手往前轻拉取下灯罩,逆时针方向旋下灯泡。
顺时针方向旋入灯泡。(0W/0VE)
灯泡可在售后服务中心购买。
压缩机不工作。 冰箱处于除霜过程。 这对自动除霜冰箱来说是正常的。
插座上的插头未连接上。 确保插头紧紧地插在插座上。
压缩机启动时声音大。 开始进入工作状态时,电冰箱会启动运行。 这是正常的,冰箱持续工作后声音会变小。
风扇噪音大。 环境温度高。  
快速制冷使风扇自动调速。 这是正常的,冰箱持续工作后声音会变小。　
一次性放入大量食品。
制冰机运行一段时间后,冰块仍未制好 冷冻室门未关好。 关好冷冻室门。
水龙头没打开。 打开水龙头。
冷冻室温度高于设定温度。 降低冷冻室温度。
制冰机处于关闭状态。 解除锁定。
制冰功能关闭。 检查制冰机盖后的开关。
供水受阻,水压过低。 联系管道工人。
出冰推杆被冰堵住。 联系客户服务人员。
冰块在储冰盒里,但不能放出　　 冰块被冻在一起。 取出储冰盒,并将之倒空。
门上出冰通道盖未移走。 移走出冰通道盖。
出冰通道盖已移走,但门上出冰通道被堵住。 清理堵塞冰块。
冰块堵塞在储冰盒的出口或碎冰机器里 取出储冰盒,用手旋转螺旋传送器,再用木块疏通堵塞的冰块。
冰水分配器不能工作 水龙头关闭。 开启水龙头。
供水受阻,水压过低。 联系管道工人。
冷冻室过暖。 降低冷冻室温度。
冷冻室门开着。 关闭冷冻室门。
冰水分配器表面 环境温度太潮湿出现凝露现象  (以实物为准)
打开防凝露开关。 打开防凝露开关。
打开请按“2”,关闭请按“1”。 打开请按“I”,关闭请按“O”。