故障 故障灯 故障含义 简要排查说明 解决方法
代码 状态
E1 亮 室内环温传感器故障； 检查室内环温传感器，重新接插； 更换室内环温传感器；
E2 闪烁1次 室内机1号盘管传感器故障； 检查室内机1号盘温传感器，重新接插； 更换室内盘管传感器；
闪烁2次 室内机2号盘管传感器故障； 检查室内机2号盘温传感器，重新接插； 更换室内盘管传感器；
E3 闪烁1次 1号室外机环温传感器故障； 检查1号室外机环温传感器，重新接插； 更换室外环温传感器；
闪烁2次 2号室外机环温传感器故障； 检查2号室外机环温传感器，重新接插； 更换室外环温传感器；
E4 闪烁1次 1号室外机盘管传感器故障； 检查1号室外机盘管传感器，重新接插； 更换室外盘管传感器；
1号室外机压机排气传感器故障； 检查1号室外机压机排气传感器，重新接插； 更换压机排气传感器；
闪烁2次 2号室外机盘管传感器故障； 检查2号室外机盘管传感器，重新接插； 更换室外盘管传感器；
2号室外机压机排气传感器故障； 检查2号室外机压机排气传感器，重新接插； 更换压机排气传感器；
E5 亮 刚上电报出，室内机电源相序故障； 检查室内机电源相序不正确，缺相； 调整相序，排查供电电源；
上电运行一段时间后报出，室内机电源掉电或电机堵转； 检查室内机电源部分掉电，检查室内风机堵转； 排查供电电源，确认室内风机负载不致使风机堵转；
闪烁1次 刚上电报出，1号室外机电源相序故障； 检查1号室外机电源相序不正确，缺相； 调整相序，排查供电电源；
上电运行一段时间后报出，1号室外机电源掉电或压机电流超过最大要求； 检查1号室外机电源部分掉电，检查室外压机电流超过限值； 排查供电电源，确认室外压机负载不超过标准；
闪烁2次 刚上电报出，2号室外机电源相序故障； 检查2号室外机电源相序不正确，缺相； 调整相序，排查供电电源；
上电运行一段时间后报出，2号室外机电源掉电或压机电流超过最大要求； 检查2号室外机电源部分掉电，检查室外压机电流超过限值； 排查供电电源，确认室外压机负载不超过标准；
E6 闪烁1次 故障前30分钟之内未发现停机现象，代表1号室外机低压压力故障 检查1号室外机制冷剂是否泄漏，是否运转条件不符合要求（如：低温环境下运行制冷）； 追加注氟，按照要求使用机组；
故障前30分钟之内停机至少2次，代表1号室外机高压压力故障 检查1号室外机是否管路阻塞，是否运转条件不符合要求（如：高温环境下运行制热）； 更换相关部件，按照要求使用机组；
闪烁2次 故障前30分钟之内未发现停机现象，代表2号室外机低压压力故障 检查2号室外机制冷剂是否泄漏，是否运转条件不符合要求（如：低温环境下运行制冷）； 追加注氟，按照要求使用机组；
故障前30分钟之内停机至少2次，代表2号室外机高压压力故障 检查2号室外机是否管路阻塞，是否运转条件不符合要求（如：高温环境下运行制热）； 更换相关部件，按照要求使用机组；
E8 亮 线控器与室内机通讯故障 检查线控器与室内机电脑板之间的通讯线是否正常； 更换通讯线；
检查线控器是否正常； 更换线控器；
检查室内电脑板线控通讯部分是否正常； 更换室内电脑板；
附近是否有很强的干扰源； 更换带屏蔽的通讯线；
E9 闪烁1次 室内机与1号室外机通讯故障 检查室内机与1号室外机之间的通讯线是否正常； 更换通讯线；
检查室内电脑板通讯部分是否正常； 更换室内电脑板；
检查1号室外电脑板通讯部分是否正常； 更换室外电脑板；
附近是否有很强的干扰源； 更换带屏蔽的通讯线；
闪烁2次 室内机与2号室外机通讯故障 检查室内机与2号室外机之间的通讯线是否正常； 更换通讯线；
检查室内电脑板通讯部分是否正常； 更换室内电脑板；
检查2号室外电脑板通讯部分是否正常； 更换室外电脑板；
附近是否有很强的干扰源； 更换带屏蔽的通讯线；