显示 原因 描述 处理方法 备注
E10 进水超时 进水过程中3分钟水位无变化 检查进水阀  
回气管破或密封不牢  
检查排水管是否挂起  
E11 内桶有大量残留水 洗衣机在上电、预约、错误、程序运行结束的状态下，桶内水位超过溢出水位 检查进水阀、泵、电脑板  
E12 溢水保护 水位超过溢水水位 进水阀坏  
E20 排水泵未接好 电脑板没有排水泵的信号 检查排水泵的接线  
E21 排水超时 排水过程中3分钟水位无变化 检查排水泵  
检查过滤器是否堵塞  
检查排水管是否堵塞  
E30 门锁锁不上 洗衣机按启动以后,电脑板6次尝试锁门失败 检查门钩是否关到位以及门锁  
E31 门锁解不开 洗衣机6次尝试解锁失败 检查门锁  
E32 门在运行过程中被打开 洗衣机在洗衣过程中发现门被打开 检查门和门锁接线  
E33 水位传感器故障 水位传感器的频率不在规定的频率范围 检查水位传感器  
E34 温度传感器故障 温度传感器断路 检查温度传感器  
E35 温度传感器故障 温度传感器短路 检查温度传感器 BEYOND1和BYOND2特有
E36 加热管故障 加热管不加热 检查加热管 开拓和5.3KG电脑板特有
E40 E2PROM检查码错误 电子控制部分 更换电脑板 BEYOND1和BYOND2特有
E41 E2PROM连接错误 电子控制部分 更换电脑板 BEYOND1和BYOND2特有
E50 高压保护 线路电压超过280V 待电压恢复正常后使用 BEYOND1和BYOND2特有
E60 启动时电机不转 电机3次尝试启动失败 检查电机和电脑板  
E61 没有测速信号 电机旋转过程中,电脑板检测不到速度反馈信号 检查电机的速度反馈信号线路是否脱落  
E62 测速信号不正常 可控硅击穿 更换电脑板  
E70 按键卡死 按键按下20秒以上 检查按键