洗衣机出现故障时,显示屏上会显示相应的信息代码。如果出现这种情况,请在联系客户服务中心之前,查看下表并尝试建议的解决办法。
错误代码 |
解决方法 |
dE |
·关上机门。 |
4E |
·确保水龙头已打开。 |
·检查水压。 | |
| |
5E |
·清洗异物过滤网。 |
·确保排水管正确安装。 | |
·清洁进水阀过滤网 | |
UE |
·衣物摆放不均匀。重新分布衣物。如果只洗涤一件衣物,例如浴袍或牛仔裤, |
最后脱水效果可能不理想,显示窗口会出现「UE」错误信息。 | |
cE/3E |
·请联系售后服务部门。 |
Hot |
·滚筒内温度过高时会出现此提示。 |
风扇将自动开启,因此只需等待「Hot」提示不再显示即可。 |
如果出现上表未列出的信息代码,或者建议的解决办法没有排除故障,请与三星服务中心或当地的三星经销商联系。
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