一台海尔3匹柜机，故障现象E7，上门试机，内机报E7，外机不启动。检查外机接线无问题，万用表测量外机无进电，判断内机未给外机送电。进一步检查发现，内机端子排联机线零线位置，与电源线零线无连接跨线，即端子排“1”与“N”未连接。使用一根同规格的信号线，连接后运行正常。

        故障分析：接线错误，导致报E7。

        故障排除：使用同规格的信号线将端子排“1”与“N”连接，故障排除。