该故障的检查路径如下:电源电压->内部直流电压->电抗器接线->PFC板->模块板->外主控板。
1)首先要检查用户家的电源环境,特别要在空调压缩机运行一段时间后测量电源电压,正常供电电压应该在198~242V,超出这个范围,空调器最低能保证工作的电压范围不能超过165~ 265V,特别需要注意空调压缩机运转前后电压值不能拉低很多(电压降低超过25V),电源被过分拉低,往往意味着用户家电源线容量不够,应建议用户换新线路或者安装专门的空调电源稳压器。
2)对于有PFC板的外机(没有单独的整流桥),还需要确认一下PFC功能是否打开,方法是用万用表的直流电压档,压缩机运行时测试模块板或外主控板上的P-N之间电压是否在200V以上,如果电压低,则可能是电抗器问题,或者是PFC板坏。
维修日记:部分机型,过欠电压故障是通过模块板和外主控板之间的连接线传递的,因此有可能出现模块板与外主控通信不好,导致电压信号没有传递过来,假报“过欠电压故障”的问题,但等待几分钟后,故障会最终确定为“外主控与模块板通信故障”,这种问题要注意。
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