故障

检查分析

维修要点

注意事项

煮饭夹生或饭熟不均

A、是否按说明书要求的米量、水量比煮饭；

B、是否放入油脂煮饭；

C、检查锅底有否粘性异物；

D、煮饭时没有将锅胆左右旋转，导致热传导不良；

E、锅盖没有盖紧；

F、检查锅胆有否被隔热盘夹紧，导致热传导不良；(隔热盘或锅胆变形)

G、检查锅胆与电热板是否变形，导致面接触性不良；

H、检查磁钢的温控点是否降低，即饭未熟前已起跳；

I、锅胆没洗净、锅胆底部外侧或电热板有否粘性异物。

A、按说明书建议米量，水量比煮饭；

B、避免煮饭时加入油脂；

C、清洁电热板和锅胆异物；

D、煮饭前，放人锅胆时要左右旋转锅胆；

E、将锅盖盖紧；

F、更换隔热盘或锅胆；

C、更换相关变形部件；

H、更换相应规格磁钢； 

I、清洁电热板和锅胆的异物。

除F、H项外，其余不属保修范围

饭煮焦（锅巴焦黄）或过硬

A、是否按说明书要求的米量、水量比煮饭；

B、是否放入油脂煮饭；

C、检查按键有无被卡死，即按键不能灵活起跳；

D、检查磁钢的温控点是否过高，导致按键不适时起跳；

E、煮饭电压过高（高于240V～）：

F、检查微动开关是否失灵，不能断开；

G、当按键跳起时，杠杆不能把微动开关的按钮压下

A、按说明书建议米量，水量比煮饭；

B、避免煮饭时加入油脂；

C、调整按键使其具有足够的松动位；

D、更换相应规格磁钢；

E、调整电压或暂停使用；

F、更换微动开关；

C、调整杠杆。

A、B、E不属保温范围

饭煮烂（过软）

A、放水是否过多B、检查锅底或电热板有否粘性异物C、检查煮饭时，插头时有无松动、电源有无被中断。 

A适量放水；B、清洁电热板和锅板的异物C、保证电源和导通性 

不属保温范围

保温中饭发出怪味

A、保温米量过少，时间过长（12小时以上）；

B、饭勺插在饭中保温。

C、保温控温器控温点漂移；

D、锅胆或米没有洗干净；

E、冷饭保温。

A、保温饭量不少于总额定量的1／3；时间不超过12小时；

B、取出饭勺保温； ．

C、更换同规格保温控温器；

D、煮饭前米要洗净；

E、不宜冷饭保温

除C项外，其余不属保修范围

保温中饭变色（焦黄等）

A、保温米量过少，时间过长（12小时以上）；B、冷饭保温。C、保温控温器控温点漂移； 

A、保温饭量不少于总额定量的1／3；时间不超过12小时；B、不宜冷饭保温C、更换同规格保温保温器。